@article{oai:hirosaki.repo.nii.ac.jp:00001859,
 author = {保田, 宗良},
 journal = {人文社会科学論叢},
 month = {Aug},
 note = {本稿では、従来の医療サービス研究である顧客満足と業務改善、医療の質と患者満足、医療サービスと顧客満足に医療供給施設の医療サービス、ヘルスケアサービスという斬新な項目を加えて、先行研究から得られる知見と自らの考察を加え、論点を明確にすることを試みた。現在研究が進められている、地域包括ケアシステムの多職種連携のあり方についても言及した。, 人文社会科学論叢, 1, 2016, p.103-112},
 pages = {103--112},
 title = {医療サービス研究の検討項目についての新たな考察},
 volume = {1},
 year = {2016}
}